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Fecha y hora oficial de la Comunidad de Madrid
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FECHA Y HORA OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Hora: 08h 58m
Fecha: 18 ene 2019

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  • Servicios de Respuesta Inmediata (SERIS)
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Servicios de Respuesta Inmediata (SERIS)
¿Qué es un Servicio de Respuesta Inmediata?
Son aquellos procedimientos en los que el ciudadano obtiene, en el mismo momento de su petición, el documento requerido.
¿Qué Servicios de Respuesta Inmediata puedo realizar?
- Certificado de Discapacidad:
Mediante la cual se acredita el tipo y grado de discapacidad reconocidos por la Comunidad de Madrid.

- Certificado de Familia Numerosa:
  • Individual: documento que acredita a una persona como perteneciente a una unidad familiar, que posee la condición de familia numerosa en la Comunidad de Madrid.
  • Colectivo: documento mediante el cual se acredita la relación de los miembros que componen una unidad familiar, que posee la condición de familia numerosa, según consta en la Comunidad de Madrid

 

- Certificado de estar inscrito en el Registro de Uniones de Hecho:
Acreditación de los datos que figuran de la inscripción en el Registro de Uniones de Hecho.

- Licencias de caza y pesca:
Obtención inmediata de una licencia provisional válida durante un mes, en tanto se envía la definitiva por correo.

- Preinscripción en actividades del programa TIVE:
Obtención del justificante de inscripción en los programas de actividades, por campañas periódicas, dirigido a los jóvenes de la Comunidad de Madrid.

 

- Certificados de Cursos gestionados por la DG de la Función Pública:

  • Certificado de un curso: acredita la realización de un determinado curso dentro de los planes de formación para empleados Públicos de la Comunidad de Madrid
  • Certificado de Historial de cursos recibidos: acredita la totalidad de cursos realizados dentro de los planes de formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid


- Registro de Tarjetas de Estacionamiento para Personas con Movilidad Reducida:
Dirigido a los ayuntamientos para la grabación e Impresión de tarjetas de estacionamiento para personas con movilidad reducida.

¿Cómo obtener estos documentos?
Una vez seleccionado el documento que va a solicitar, se le pedirá que se identifique con DNIe o certificado electrónico reconocido por Comunidad de Madrid.
El servicio SERI accederá a la base de datos correspondiente y recogerá aquellos que figuren vinculados al nombre y NIF con el que se identificó, generando el correspondiente certificado.
¿Cuál es la validez de estos certificados?
La misma que un certificado en formato papel, ya que van firmados con un sello electrónico que acredita al órgano emisor de la Comunidad de Madrid y un Código Seguro de Verificación que permite la comprobación de su autenticidad, accediendo al servicio de Verificación Electrónica de Documentos, en caso de que vaya a presentarse impreso en formato papel.
Si realizando una solicitud a través del servicio de SERIS, se produce un problema ajeno a Madrid.org, que no me permite realizar dicha descarga ¿puedo obtener el duplicado de mi certificado o licencia provisional que he tramitado telemáticamente, o debo dirigirme de manera presencial a alguna Unidad Administrativa?
Al ser un SERI, puede volver a solicitar otro en cualquier momento, no se emiten duplicados sino certificados originales. Si fuera una licencia de la que se hubiera pagado una tasa, intente volver a utilizar el SERI, ya que deja grabados los pagos efectuados. Si se diera un nuevo error, contacte con la Unidad Administrativa responsable de su emisión.